À propos

Cette politique explique, en français simple, quelles données metery collecte, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et quels sont vos droits. metery est une application qui vous aide à tenir vos recettes et vos dépenses de chauffeur. Vos données vous appartiennent.

Qui sommes-nous ?

Le responsable de traitement est metery, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 109 007 922, dont le siège social est situé 6 rue Modigliani, 75015 Paris, France.

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à : support@metery.fr.

Quelles données collectons-nous ?

• Votre adresse e-mail (pour créer et sécuriser votre compte).
• Votre position au moment où vous enregistrez une course (latitude et longitude — un seul relevé GPS par course enregistrée, jamais en arrière-plan).
• Les détails de vos courses (montant, type de paiement, commission, pourboire, destination).
• Les détails de vos journées (heure de début et de fin, kilométrage au compteur, carburant : quantité, coût et unité).
• Vos réglages : noms de clients, types de paiement, profils de commission et leurs taux, préférences véhicule, votre formule, votre code de parrainage, et l'état de votre consentement aux données anonymisées.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions, biométrie) et nous ne suivons pas votre position en arrière-plan.

Facturation

Quand vous émettez une facture, une note de course ou un avoir, une deuxième personne entre dans le dossier — votre client. Les données concernées, et les règles qui s'y appliquent, ne sont pas celles de vos recettes.

• Ce que porte un document émis : votre profil de facturation figé au moment de l'émission (identité ou raison sociale, adresse professionnelle, SIREN/SIRET, régime et numéro de TVA, type de chauffeur — taxi, VTC ou VMDTR — et numéro d'habilitation correspondant, immatriculation du véhicule, lieu d'exercice, et votre IBAN si vous le renseignez — facultatif, il s'imprime alors sur le document pour permettre le virement) ; l'identité de votre client lorsqu'elle est renseignée (nom ou raison sociale, adresse, SIREN, numéro de TVA, adresse e-mail) ; les montants ; les horodatages ; les lieux de prise en charge et de dépose. S'y ajoutent les journaux d'événements et les clôtures qui accompagnent le document.
• Qui est responsable de quoi : sur les données de vos clients, c'est vous le responsable de traitement, et metery agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD — aux seules fins d'éditer, délivrer, conserver et archiver le document. metery n'utilise jamais les coordonnées de vos passagers à des fins commerciales et ne les cède à personne. Une demande d'exercice de droits émanant d'un passager vous est adressée ; metery vous assiste. Elle ne peut pas porter sur les documents eux-mêmes pendant la durée légale de conservation (article 17.3.b du RGPD).
• Combien de temps : dix ans à compter de la clôture de l'exercice comptable auquel le document se rattache (article L123-22 du Code de commerce ; article L102 B du Livre des procédures fiscales). Base légale : obligation légale (articles 289 et 286 du CGI).
• Acheminement : les documents envoyés par e-mail à vos clients partent par Resend, notre prestataire d'envoi, qui reçoit l'adresse du destinataire et le contenu du message.
• À partir de 2027 : lorsque les obligations de facturation électronique s'appliqueront, les factures B2B et les données de transaction requises seront transmises à une plateforme agréée par l'administration fiscale (articles 289 bis et 290 du CGI). Cette transmission n'existe pas encore ; elle sera précédée d'une information et d'un consentement spécifique dans l'application.

Un document émis ne se modifie pas et ne se supprime pas — ni par vous, ni par metery, support compris. Dans la base de données, les droits de modification et de suppression sur les tables des documents sont révoqués pour tous les rôles par lesquels passent l'application et le support. Une erreur se corrige par un avoir : le document d'origine reste, l'avoir l'annule, le document corrigé prend sa suite. Ces documents survivent donc à la suppression de votre compte ; tout le reste est effacé.

Pourquoi les collectons-nous ? (Base légale)

• Pour faire fonctionner l'application et tenir vos registres fiscaux — exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
• Pour les statistiques anonymisées (facultatif) — uniquement si vous l'activez, sur la base de votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD). C'est désactivé par défaut.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

• Données fiscales (recettes, dépenses) : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
• Journal d'audit (consentements, sécurité) : au moins 12 mois.
• Données supprimées dans l'app : conservées en état « supprimé » jusqu'à la suppression définitive du compte.
• Données anonymisées brutes (si vous avez consenti) : 90 jours max avant d'être agrégées, puis effacées.
• Statistiques agrégées : conservées sans limite (elles ne contiennent aucune donnée individuelle).

La suppression de votre compte efface vos données au moment où vous confirmez, en une seule opération : il n'y a ni délai de réflexion ni corbeille, et rien ne reste récupérable derrière. Les sauvegardes techniques de la base, déjà écrites au moment où vous confirmez, mettent jusqu'à trente jours à arriver en fin de vie et à disparaître à leur tour : c'est la seule chose que ce délai de trente jours désigne, et ce n'est pas un sursis — rien n'y est récupérable. Seuls les documents de facturation émis survivent, pour la durée légale indiquée plus haut.

Qui a accès à vos données ?

• Supabase — héberge votre sauvegarde dans le cloud, en Irlande, Union européenne (région eu-west-1).
• Mapbox — reçoit uniquement votre position pour retrouver l'adresse de la course. Aucun identifiant personnel transmis.
• RevenueCat — gère votre abonnement. Ne reçoit qu'un code aléatoire, jamais votre e-mail ni votre nom.
• Resend — envoie nos e-mails (lien de connexion, confirmation de suppression, réponses au support). Ne reçoit que votre e-mail et le contenu du message.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne les partageons avec personne à des fins publicitaires.

Transferts hors de l'Union européenne

Votre sauvegarde (Supabase) est hébergée en Irlande (Union européenne). Trois prestataires (Mapbox, RevenueCat, Resend) sont établis aux États-Unis. Nous avons avec chacun un contrat basé sur les clauses contractuelles types approuvées par l'Europe. Les e-mails sortants sont routés via la région européenne de Resend.

Vos droits

• Accéder à vos données : visibles dans l'app, exportables en CSV ou JSON (Réglages → Exporter).
• Les corriger : modifiez n'importe quelle course ou journée directement dans l'app.
• Les effacer : supprimez votre compte (Réglages → Compte → Supprimer le compte). L'effacement est immédiat, hors documents de facturation émis (durée légale).
• Les récupérer (portabilité) : via l'export CSV / JSON.
• Limiter ou vous opposer au traitement : écrivez-nous ; nous répondons sous 72 heures.
• Retirer votre consentement aux données anonymisées : à tout moment, via le réglage dédié.
• Déposer une plainte auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

Données agrégées anonymisées (facultatif)

Si — et seulement si — vous l'activez (Réglages → Confidentialité → Données anonymisées, désactivé par défaut), metery peut contribuer des statistiques anonymisées à des partenaires d'intérêt général : d'une part les totaux d'une journée entière — heures travaillées, kilomètres, consommation, recettes, commission, revenu net, type d'énergie — sans aucune zone attachée ; d'autre part, par zone et par tranche horaire, le nombre de courses, le total encaissé et — lorsqu'une dépose tombe dans le rayon d'un lieu connu (gare, aéroport, etc.) — le nom de ce lieu et le nombre de vos courses qui s'y sont terminées. La liste des partenaires est consultable dans l'app.

Ce qui n'est jamais transmis : votre position précise, le détail de vos courses (adresse exacte d'une dépose, montant d'une course prise isolément), votre e-mail, vos noms de clients, votre historique de revenus individuel. Les contributions ne sont publiées que regroupées par zone (minimum 50 chauffeurs par groupe). Vous pouvez retirer votre accord à tout moment.

Panneau « Infos utiles » (Pro)

Si vous avez activé les données anonymisées, metery peut vous présenter, dans l'app, un aperçu de votre ville : le nombre de chauffeurs actifs aujourd'hui, le nombre de courses déposées et la recette moyenne par heure récemment observée. Ces chiffres ne sont calculés et affichés que regroupés, avec un minimum de 10 chauffeurs : en dessous de ce seuil, aucun des trois chiffres n'est affiché — ni le nombre de chauffeurs actifs, ni le nombre de courses déposées, ni la recette moyenne. Aucune position précise, aucun trajet individuel, aucun chauffeur identifiable. C'est le même consentement que ci-dessus : si vous ne l'avez pas activé, vous ne contribuez pas à ce décompte.

Une précision sur ce chiffre horaire : c'est une recette — ce qui a été encaissé par heure de chauffeur actif, avant commission et avant frais. Ce n'est pas votre net, et ce n'est pas comparable au « €/h net » de votre tableau de bord, qui, lui, déduit tout.

Cookies et traqueurs

Aucun. metery est une application mobile sans publicité, sans cookie publicitaire et sans aucun outil de pistage tiers.

Modifications de cette politique

Cette politique porte un numéro de version et une date. Si nous y apportons un changement important, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail. La version française est la référence juridique.